Résumé Exécutif & Benchmark

Synthèse de l'opportunité de marché au Québec et Ontario.

Croissance Marché POS
+9.7%
CAGR annuel prévu jusqu'en 2030
Adoption Contactless
62%
Hôtels canadiens en transition
Cible Michelin
35
Restaurants étoilés (QC/ON/BC)
Échéance Critique
31 Mai 25
Obligation MEV-Web Québec
Positionnement Concurrentiel

Analyse : Lightspeed domine le standard, mais Inibar gagne sur l'intégration complexe et le support FR.

La Thèse Inibar
  • Québec First : Avantage compétitif via support FR et Loi 96.
  • Interlocuteur Unique : Contre la fragmentation.
  • Wedge Premium : Entrée par Michelin / R&C.

Les 3 Piliers de l'Offre

1. Expérience Invité (DUVE)

Promesse : Digitaliser le parcours & Upsell.

  • ROI : Jusqu'à +180€/résa via upsell.
  • Opportunité : 73% veulent du self check-in.
  • Argument QC : Interface 100% FR (Loi 96).
Wedge Hôtellerie
2. Excellence Ops (ANNONCER)

Promesse : KDS Gastronomique & Coordination.

  • Cible : Michelin & haute gastronomie.
  • Pain Point : Pénurie main d'œuvre.
  • Approche : Solution workflow, pas juste écran.
Produit Vitrine
3. Monétique (INIBAR PAYMENT)

Promesse : Flexibilité & Intégration Oracle.

  • Tech : Orchestration multi-PSP.
  • Urgence : Solution "MEV-Web Ready".
  • Opportunité : Kiosques à Montréal.
Levier Volume

Conformité & Risques Québec

Le cadre réglementaire strict du Québec est notre meilleur allié commercial.

MEV-WEB (Fiscalité)

Date butoir : 31 Mai 2025.

Impact : Remplacement obligatoire système SEV.

Action Inibar : Offre packagée "Urgence MEV".

Loi 96 (Langue Française)

Obligation stricte d'interfaces et support en français.

Avantage : Support natif francophone vs concurrents US.

Loi 25 (Vie Privée)

Équivalent RGPD strict. PIA obligatoire.

Action : "Privacy by Design" dans l'offre Duve.

Stratégie Go-To-Market & Pricing

Modèle de Prix "Transfert"

Abandon du prix public fixe.

Méthode : Coût interne + Marge modulable.

But : Permet le dumping stratégique ou bundling agressif.

Canaux d'Acquisition
  • ITHQ : Marketplace institutionnel.
  • Réseau Client : Filiales (Accor, McDonald's).
  • Account-Based : Approche directe ciblée.
Roadmap d'Exécution (12 Mois)
Mois 1-2 : Setup
Price book interne, Offres MEV-Web, Juridique.
Mois 2-4 : Pilotes
Ciblage 10 comptes ABM (R&C, Michelin).
Mois 4-12 : Expansion
Objectif 20-30 clients, Industrialisation support.

Modèle Opérationnel & Cibles

Structure Support Hybride
N1/N2 Centralisé (France) Expertise 24/7, Langue FR.
Intervention Terrain (Canada) Techniciens partenaires "au ticket".
Répartition Cibles

Liste des Cibles Prioritaires

Relais & Châteaux

  • Manoir Hovey (QC)
  • Auberge Saint-Antoine (QC)
  • Langdon Hall (ON)
  • Wedgewood Hotel (BC)

Michelin / Gastro

  • Tanière³ (QC)
  • Laurie Raphaël (QC)
  • Jérôme Ferrer Europea (MTL)
  • Sushi Masaki Saito (TO)